サービスの要約

医業界は数々の問題・課題を抱えながらも、業界特有の問題もあり、非常にIT化が遅れている業界と言えます。
しかしその一方、いくつかの地域医療の再生を成し遂げた事例を見ると、ITが上手く利活用されているのも事実です。
ITを導入したいが、「どのように企画して進めていけば良いのか分からない」、「過去に失敗経験がある」などといった医療機関様に対して、経営改善、医療サービスの品質向上、業務改善による効率化、医療情報の安全管理等の目標をIT活用で達成すべく、ご支援するのが「医業IT経営実践ラボ」です。

サービス詳細

サービスURL：http://www.igyouit.jp
「医業IT経営実践ラボ」は、ある部署の要求を満たすシステムを構築するのではなく、限られた予算の中で当該施設の医療や経営に対して全体最適の視点から効果的なシステムを企画・導入すること、また、これに関連する施策や改善活動を経営層や職員の方々と協同して進め、成果が定着するようご支援することを主業務としています。

企画／戦略から調達、導入、運用まで一貫した支援を行うことはもちろん、導入成果を見える化し、これを評価し、改善活動へと促していきます。これにより、「費用対効果が見えない」、「高い買い物をしてしまった」など、メーカー・ベンダ
依存から発生する不満を解消することができるのです。

また、IT導入/活用に際して重要なのが、情報セキュリティ対策、個人情報保護対策を盛り込んだ運用ルールを明確に策定することです。これは建築物で言う基礎にあたるもので、どんなに優れたシステムでも、施設に適した具体的で詳細な運用ルールがあり、それがしっかり守られていなければ、医療情報の安全性を欠き、事故やトラブルを引き起こしてしまいます。

こうした背景を基に、医療機関様に対し、以下の支援サービスを行うとともに、その品質向上に日々、努力しているところです。

● バランスト・スコアカードの活用
改善マネジメントを推進するツールとして、また、IT導入の目的や成果を明確にし、IT導入効果の把握、導入の意志決定に役立てるためのツールとして活用できるようご支援を致します。

● 戦略的ITの導入／活用
IT導入の目的（目標）を明確にした上で、真に「医療」、「経営」、「業務」に貢献するITを導入し、その目標を達成すべく、企画／戦略から調達、導入、運用まで一貫して、医療機関様の側に立ったプロジェクト推進をご支援致します。
ユーザ側にもやるべきことはたくさんあります。ITベンダへの丸投げ体制から脱却し、協業体制を築くことで、決められた予算と期間の枠内で、狙った成果を生むシステムを構築することができるのです。

● 医療情報システムの安全管理および個人情報保護対策支援
医療機関様は、患者情報や診察・診療記録など特にプライベート上機微な情報を取扱っているため、情報セキュリティ対策、個人情報保護対策には万全を期す必要があります。これらは、人の行動・意志・知識に依存する部分が大きく、単に情報セキュリティ対策ツールを導入すれば済むことではありません。明確で詳細なルール（規程）を定め、マネジメントシステムを構築し、これらを全職員に周知／教育をしなければならないのです。
人的・組織的・物理的・技術的とあらゆる側面から医療（個人）情報の保護対策、並びに情報システム運用面の安全対策に
関するご支援をさせて頂きます。
なお、現在、個人情報保護対策に向けた実践的な院内研修を承っております。貴院の状況やニーズに合わせた研修内容にすることもできます。

● 病院CIOの育成・教育
IT導入にあたっては初期段階が最も重要です。医療機関様においては、部門間調整を図りながら、経営戦略（方針）と整合性がとれたIT化の範囲と要件、更にIT導入後のあるべき業務プロセスを定義しなければなりません。また、ITベンダとの折衝を行い、適切なIT投資コストを維持し、プロジェクトを推進しなければなりませんが、これには経験・ノウハウと専門知識が求められます。こうした業務をCIO (chief informationofficer) という立場で行うことができる人財の育成・教育に関するご支援をさせて頂きます。

● ホームページの制作
標榜診療科名、診療体制、診療時間、医療情報の提供、地域における活動、経営状況など正しい情報を幅広く伝えていくことが重要です。日本医師会による「医療施設ホームページのあり方　― 会員医療施設ＨＰおよび医療情報提供のガイドライン ―」 を参考に、医業経営と医療情報の専門家が企画し、構築、運営サポートをすることで、医療機関様にとって適正で効果的なホームページを制作することができます。

特に、個人情報保護対策、情報セキュリティ対策に関しては、以下のオリジナルツールをご用意しております。

◆ ６分でできる「個人情報保護対策自己点検チェックリスト」で、自院の現状を把握してみませんか。
改善点を把握することもできます。

◆ 病院情報システムを導入している医療機関へ
情報セキュリティ対策、個人情報保護対策、システムの安定稼働対策は万全でしょうか？
「医療情報システム安全管理診断チェックシート」にて、自己診断をすることで、現状と改善点を把握することができます。また、具体的な改善対策について専門家から助言と提案を受けることもできます。すべて無料です！

その他、IT関連コストの削減、既存システムの評価と改善提案、情報システム運用・保守、業務改善支援などへも、しっかりと対応させて頂きます。

〈ご支援を行うにあたっての宣言〉
※ 山のような資料を作り、提案・提言をするだけのコンサルタントではありません。
※ 「困った」、「分からない」、「難しい」、「大変だ」を任せて下さい。
※ 成果を得るまで、御社と共に考え行動し、汗を流し続けることをお約束致します。

現在、仙台市、仙台市近郊、東京23区内の医療機関様に限り、月１施設限定で無料相談を行っております。

なお、コンサルティングフィーにつきましては、医療機関様の諸状況を配慮した上で、ご相談をさせて頂き、十分ご納得のいく範囲で決めさせて頂きます。